Recopilamos la información estrictamente necesaria para gestionar consultas comerciales, tasaciones de inmuebles y la intermediación en operaciones de compraventa y arrendamiento.

Contacto y Consultas

Valoración Gratuita

Visitas a Viviendas

Tratamos nombre, teléfono y correo electrónico aportados en formularios web para responder a solicitudes de asesoramiento previo sobre propiedades residenciales o locales.

Recabamos datos identificativos, datos registrales y características del inmueble facilitadas para elaborar informes preliminares de mercado en Bizkaia o Fuerteventura.

Registramos DNI, datos de contacto y partes de visita presencial para coordinar accesos a inmuebles, garantizar la seguridad del inmueble y documentar la gestión mediadora.

Base jurídica: Consentimiento expreso del interesado al remitir la consulta (art. 6.1.a RGPD).

Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Base jurídica: Ejecución contractual e interés legítimo en la acreditación del servicio (art. 6.1.b/f RGPD).

Destinatarios y Transferencias

Plazos de Conservación

No cedemos datos personales a terceros con fines de comercialización ajena. Los datos podrán comunicarse únicamente a los siguientes estamentos estrictamente autorizados:

Los datos personales se conservarán exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas:

• Encargados del tratamiento: Proveedores de software de gestión inmobiliaria CRM [Nombre de Proveedor CRM], hosting web [Nombre de Proveedor Hosting] y servicios informáticos bajo contrato vinculante conforme al artículo 28 del RGPD. • Notarías, registros de la propiedad y entidades financieras exclusivamente cuando sea indispensable para formalizar actos de compraventa o constitución de cargas acordados por el cliente. • Administraciones públicas y cuerpos de seguridad en cumplimiento expreso de obligaciones legales bajo la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.

• Consultas web y solicitudes informativas: Se conservarán durante un período máximo de [Plazo específico, ej. 12 meses] desde el último contacto, salvo que se formalice un encargo profesional. • Expedientes de valoración y partes de visita: Se conservarán durante la vigencia del mandato y, tras su finalización, por el plazo de prescripción de acciones civiles contractuales de 5 años. • Facturación y operaciones inmobiliarias concluidas: Se custodiarán debidamente bloqueados durante un mínimo de 10 años en aplicación de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y el Código de Comercio.

Transferencias internacionales: En caso de emplear herramientas cuyos servidores se radiquen fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirán Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos de adecuación equivalentes [Identificar Garantía Aplicable].

Transcurridos dichos plazos, se procederá a la supresión segura o anonimización irreversible de la información.

Derechos y procedimiento de ejercicio

La normativa vigente reconoce a los titulares de los datos facultades de control sobre su información personal que pueden ejercerse de forma gratuita ante nuestro equipo.

• Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos y obtener confirmación de los fines del tratamiento. • Rectificación: Modificar aquellos datos que resulten inexactos o incompletos. • Supresión («derecho al olvido»): Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no resulten necesarios para los fines iniciales. • Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos personales o revocar el consentimiento para envíos informativos. • Limitación: Solicitar la paralización del tratamiento en casos concretos previstos por el RGPD mientras se resuelven reclamaciones. • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica o transmitirlos a otro prestador.

Cómo remitir su solicitud

Para ejercitar sus derechos, remita comunicación escrita indicando la referencia «Protección de Datos» a:

• Correo electrónico: informacio@weworkwell.com
• Dirección postal: 48510

Deberá acompañar copia de su DNI o documento identificativo equivalente y detallar el derecho que solicita ejercitar. Asimismo, tiene derecho a interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera vulneradas sus garantías.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios operativos en el sector inmobiliario. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de este portal.

WE WORK WELL Real Estate aplica medidas de índole técnica y organizativa conformes al estado de la tecnología, destinadas a evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos gestionados en nuestras sedes físicas y sistemas informáticos.

Última actualización: [Fecha de última revisión, ej. Octubre 2024]. Para cualquier aclaración adicional sobre nuestra operativa de datos, puede dirigirse a nuestros despachos o a través de los canales de contacto de la web.

Nuestros despachos a pie de calle en Bizkaia y Fuerteventura implementan protocolos de control de acceso documental, cifrado en transmisiones digitales y acuerdos de confidencialidad estrictos con el personal asignado.